Khi mua sắm trực tuyến thì số điện thoại còn quan trọng hơn so với những thông tin khác trong tài khoản. Với số điện thoại sẽ giúp bạn nhận hàng, lấy mã OTP và rất nhiều công dụng khác nữa.
Trong bài viết này chúng ta sẽ tìm hiểu cách thay đổi số điện thoại Shopee nhanh chóng hiệu quả. Cách này sẽ giúp bạn có thể cập nhập số điện thoại mới, bỏ số cũ khi không còn sử dụng nữa. Để biết cách đổi như thế nào hãy cùng VuiUp tìm hiểu qua phần dưới đây nhé!
Tầm quan trọng của số điện thoại với tài khoản Shopee
Số điện thoại là một thông tin quan trọng trong tài khoản Shopee mà bạn cần có
Sau đây chúng ta sẽ cùng tìm hiểu tầm quan trọng của số điện thoại với tài khoản Shopee.
- Nếu tài khoản Shopee có số điện thoại sẽ giúp Shopee xác thực đây là tài khoản của người thật. Nhằm hạn chế tình trạng đăng ký giả hoặc tại tài khoản với mục đích lừa đảo, gian lận.
- Bên cạnh đó với một số tài khoản Shopee có bảo mật 2 lớp thì mã OTP sẽ được gửi đến số điện thoại được bạn cung cấp. Nếu không có bạn sẽ không thể đăng nhập vào tài khoản của mình.
- Thanh toán và nhận hàng bắt buộc người dùng phải có số điện thoại để nhân viên giao hàng có thể liên lạc giao nhận hàng hóa.
- Cuối cùng là một yếu tố vô cùng quan trọng đó là số điện thoại cần phải có vì đó là thông tin để nhân viên hỗ trợ liên lạc với bạn khi có sự cố.
Vậy nên nếu bạn vô tình làm mất số điện thoại của mình thì hãy nhanh chóng thay bằng số mới. Tránh các trường hợp rắc rối xảy ra.
Hướng dẫn cách thay đổi số điện thoại Shopee chi tiết
Đến phần chính của bài viết chúng ta sẽ tìm hiểu cách thay đổi số điện thoại Shopee cả trên ứng dụng và website.
Thay đổi số điện thoại Shopee trên máy tính
- Bước 1: Bạn cần đăng nhập vào tài khoản của mình.
Đăng nhập Shopee và chọn mục Tài khoản của tôi
- Bước 2: Vào mục Tài khoản của tôi ở góc phải màn hình.
- Bước 3: Bạn sẽ nhìn thấy mục Số Điện Thoại và kế bên sẽ có chữ Thay Đổi và bạn bấm vào đó.
Nhập mã OTP được gửi đến số điện thoại mới
- Bước 4: Để đổi số điện thoại bạn cần thực hiện theo các bước được Shopee yêu cầu như nhập mật khẩu, chứng thực rồi nhập số mới của bạn vào.
Thay đổi số điện thoại Shopee trên app
- Bước 1: Bạn đăng nhập vào Shopee qua ứng dụng.
- Bước 2: Chọn vào mục Tôi ở phía dưới góc phải màn hình.
- Bước 3: Chọn Thiết lập tài khoản -> Chọn Hồ sơ của tôi -> Chọn Số điện thoại.
- Bước 4: Tiếp theo hệ thống sẽ hiện ra nút thay đổi số điện thoại bạn bấm vào, nhập số mới và chọn Tiếp tục.
- Bước 5: Nhập mã OTP được gửi đến số mà bạn vừa nhập vào và chọn Xác Nhận là đã thay đổi thành công.
Thay đổi số điện thoại Shopee khi không đăng nhập được
- Bước 1: Tại ứng dụng Shopee bạn chọn mục Tôi sau đó chọn Đăng nhập.
- Bước 2: Tại giao diện đăng nhập bạn nhìn ở ô nhập mật khẩu sẽ có nút Quên và bấm vào đó.
- Bước 3: Nhập số điện thoại mà bạn định thay đổi vào sau đó chọn Thay đổi số điện thoại.
- Bước 4: Nhập thông tin cơ bản như tên tài khoản Shopee, số điện thoại mới, email,… Nói chung bạn hãy nhập thông tin được Shopee yêu cầu.
- Bước 5: Sau khi điền đầy đủ bạn chỉ cần nhấn Gửi biểu mẫu là thành công.
Một số điểm lưu ý khi thay đổi số điện thoại Shopee
Liên hệ với tổng đài Shopee để được hỗ trợ
Việc thay đổi số điện thoại nhìn chung sẽ rất đơn giản nếu bạn làm theo các bước trên. Tuy nhiên có một số người dùng sẽ không nhận được mã OTP để xác minh số mới. Sau đây là một số giải pháp dành cho bạn:
- Nếu không nhận được mã OTP thì hãy cố gắng đăng nhập lại số điện thoại một cách kỹ lưỡng hơn.
- Shopee sẽ gửi mã OTP dưới dạng tin nhắn sms, tin nhắn Zalo hoặc cũng có thể là cuộc gọi tự động.
- Nếu sau khi thực hiện theo các bước trên mà số điện thoại vẫn không đổi bạn hãy liên hệ với nhân viên CSKH để được hỗ trợ.
- Nếu tài khoản Shopee của bạn có liên kết với ShopeePay, ShopeeFood,… thì số cũng sẽ tự động cập nhập.
Sau đây là một số chủ đề liên quan mà bạn có thể tham khảo: Hướng dẫn cách khiếu nại rẻ vô địch, hướng dẫn tách gộp đơn hàng Shopee, hướng dẫn thay đổi số điện thoại Airpay Shopee.
Vừa rồi chuyên mục Mã giảm giá đã hướng dẫn cách thay đổi số điện thoại Shopee qua 3 cách khác nhau. Hy vọng bài viết này sẽ giúp ích cho bạn trong quá trình mua sắm trên Shopee. Nếu có thắc mắc gì hãy liên hệ với VuiUp nhé!
