Shopee đang là một trong các sàn thương mại điện tử nổi tiếng hàng đầu hiện nay. Và cũng mặc định là nơi có số người bán đông đảo, vậy bạn đã biết cách tăng doanh thu bán hàng Shopee hay chưa?
Có lẽ nhiều người bán hàng sẽ cùng thắc mắc câu hỏi này. Tất nhiên ngay sau đây VuiUp.com sẽ chia sẻ tất tần tật những cách giúp bạn cải thiện, tăng doanh thu bán hàng trên Shopee.
Cần đầu tư hình ảnh của sản phẩm
Hình ảnh sản phẩm đẹp, sắc nét sẽ thu hút được nhiều khách hàng trên Shopee
Một trong những cách giúp tăng doanh thu bán hàng trên Shopee đó là tối ưu hình ảnh.
Như bạn đã biết hình ảnh sản phẩm là một trong yếu tố quan trọng trong bán hàng. Bởi khách hàng khi vào lựa chọn sản phẩm sẽ nhìn vào hình ảnh đầu tiên. Vậy nên việc đầu tư hình ảnh đẹp, rõ ràng và chuyên nghiệp sẽ giúp thu hút nhiều lượt xem và khả năng ra đơn cũng được nâng cao.
Một hình ảnh đẹp thu hút người dùng là gì? Là hình ảnh phải có sản phẩm và phải nằm ở vị trí trung tâm. Chất lượng hình ảnh, video tốt phải nhìn thấy đủ chi tiết sản phẩm và phải thể hiện được đầy đủ thông tin đúng với nhu cầu khách hàng (bằng chữ hoặc hình ảnh), có phông nền hợp với sản phẩm,..
Tối ưu công cụ tìm kiếm – SEO
SEO trang Shopee cũng là cách giúp bạn tăng doanh số bán hàng mạnh mẽ
Việc SEO trên Shopee giúp bạn tiếp cận được lượng khách hàng lớn mà còn giúp việc bán hàng của bạn trở nên hiệu quả hơn đem về lợi nhuận cao. Cụ thể dưới đây là những lợi ích của việc SEO trang Shopee:
- Tăng thứ hạng trên trang tìm kiếm của Shopee.
- Tăng lượt truy cập vào xem sản phẩm, gian hàng của bạn.
- Một khi lượt xem đã cải thiện thị mặc định tỷ lệ chuyển đổi cũng tăng.
- Gian hàng trên Shopee của bạn sẽ mang về nhiều lợi nhuận, bán được nhiều đơn hàng hơn so với đối thủ khác.
- Để SEO trang Shopee bạn cần lưu ý:
- Cần nghiên cứu và xác định từ khóa sản phẩm đang bán hoặc định bán.
- Tối ưu hình ảnh chuẩn SEO.
- Tối ưu nội dung mô tả, giới thiệu sản phẩm chuẩn SEO.
- Tên sản phẩm có chứa từ khóa.
- Thêm các Hashtag liên quan.
Nhiều bạn có lẽ vẫn chưa hình dung được lợi ích của việc SEO trang Shopee. Thì việc làm này giúp Shop của bạn tăng độ uy tín và Shopee sẽ ưu tiên hiển thị gian hàng của bạn trên trang chủ nhiều hơn.
Sử dụng công cụ Marketing của Shopee
Việc tăng doanh thu bán hàng trên Shopee không hề khó khi Shopee đã cung cấp đầy đủ những công cụ hỗ trợ như:
- Chương trình của tôi
- Flash Sale
- Mã giảm giá
- Combo khuyến mãi
- Shopee xu
- Mua kèm deal shock
- Tin nhắn quảng bá
- Quảng cáo Shopee
- Top sản phẩm bán chạy
Nếu bạn chịu nghiên cứu và sử dụng hiệu quả bộ công cụ này sẽ giúp cho gian hàng trên Shopee của bạn tăng doanh thu mạnh mẽ.
Sản phẩm phễu
Sản phẩm phễu là gì? Đây là những sản phẩm được bán với giá rẻ, lãi không nhiều, hòa vốn hoặc có khi là lỗ nhưng ở mức chấp nhận được. Nếu Shop của bạn có sản phẩm phễu sẽ thu hút khách hàng ghé xem và mua sản phẩm để hưởng các ưu đãi như mã giảm giá shop hoặc mã giảm giá khác.
Tham gia những chương trình của Shopee
Gì cũng rẻ chỉ từ 1k cũng là một trong những chương trình của Shopee
Mỗi ngày, mỗi tháng, mỗi năm Shopee đều mang đến nhiều chương trình giảm giá, khuyến mãi rất hấp dẫn và thu hút được rất nhiều người tham gia. Và đây chính là cơ hội để gian hàng của bạn có thể tiếp cận được với các khách hàng tiềm năng, tạo ra đơn hàng nhiều hơn.
Nên chú ý những đợt khuyến mãi này sẽ giảm khá sâu từ 1k, 10k, 99k hoặc giảm giá đến 50%, 70%,… Bạn nên chọn những sản phẩm phù hợp để tham gia những chương trình này nhé!
Kéo traffic từ bên ngoài về
Nhiều bạn sẽ thắc mắc rằng kéo traffic từ bên ngoài về là làm như thế nào. Thì bạn có thể tận dụng các trang mạng xã hội được nhiều người sử dụng như Facebook, Instagram, Youtube,…hay website đều được.
Ví dụ trên Facebook bạn có thể thêm đường link đơn hàng của bạn trong bài viết và người dùng khi xem bài viết sẽ click vào đường link đó đến gian hàng của bạn.
Chạy quảng cáo trên Shopee
Bạn có thể sử dụng quảng cáo để tăng doanh thu bán hàng nhanh chóng
Nếu bạn muốn đẩy nhanh tiến độ thì nên chạy quảng cáo Shopee. Tính đến nay Shopee có 3 dạng quảng cáo:
- Đấu thầu từ khóa.
- Quảng cáo khám phá.
- Quảng cáo Shop Ads (Hình thức quảng cáo này chỉ dành cho Shop yêu thích, Shopee Mall, nếu shop của bạn phát triển tốt thì Shopee sẽ mở cho bạn.
Tối ưu trải nghiệm của khách hàng
Trong suốt quá trình mua hàng của khách hàng nếu bạn làm tốt việc tối ưu trải nghiệm của họ tức là đã thành công đến 80%. Số còn lại phụ thuộc vào chất lượng và giá cả của sản phẩm. Tất nhiên nếu khách hàng có trải nghiệm không tốt trên Shop của bạn thì bạn không có gì cả.
Vậy nên sau đây là những việc làm nâng cao trải nghiệm của khách hàng:
- Trả lời tin nhắn của khách càng nhanh càng tốt.
- Tư vấn nhiệt tình, chi tiết về sản phẩm cho khách hàng.
- Chăm sóc khách hàng theo từng giai đoạn, kiểu như hỏi thăm, đặt hàng, thanh toán,.. hay trải nghiệm của khách hàng về sản phẩm như thế nào.
- Nếu khách hàng phản ánh về sản phẩm lỗi, yêu cầu đổi trả hàng bạn cần hướng dẫn khách hàng và chịu toàn bộ chi phí.
- Shipper chậm trễ trong việc lấy hoặc giao hàng bạn nên nhắn tin trước cho khách.
Theo dõi, phân tích tình trạng bán hàng của Shop
Việc theo dõi phân tích và tối ưu tình trạng bán hàng của gian hàng của bạn là việc cần thiết. Nó giúp bạn biết được tình trạng bán hàng của Shop từ đó đưa ra những thay đổi sao cho phát huy được những điểm mạnh của mình.
Những chỉ số mà bạn cần theo dõi như:
- Lượt xem, lượt truy cập.
- Sản phẩm được xem nhiều.
- Tỉ lệ thoát trang
- Số lượng sản phẩm được thêm vào giỏ hàng.
Sử dụng Shopee Live
Sử dụng Shopee Live giúp người bán chốt được nhiều đơn hơn
Livestream bán hàng đã không còn xa lạ gì với mọi người. Hiện nay các trang mạng xã hội như FB, Tiktok được tận dụng để livestream bán hàng. Sẽ thật thiếu sót nếu bỏ qua Shopee Live.
Sử dụng Shopee Live sẽ giúp người bán tiếp cận được nhiều khách hàng và có tỷ lệ ra đơn hàng cao.
Ngoài ra bạn có thể xem thêm các bài viết liên quan khác như cách săn sale 0đ trên Shopee, cách trả hàng trên Shopee, cách mua sản phẩm giá hời trên Shopee,..
Vừa rồi Vuiup.com đã chia sẻ cách tăng doanh thu bán hàng trên Shopee cho người mới. Hy vọng các bạn đã hoặc đang có ý định bán hàng trên Shopee có thể áp dụng thành công. Mọi người nếu có thắc mắc hay cần được tư vấn hãy liên hệ với chúng mình nhé!
