Đối với người bán hàng mà nói thì việc hủy đơn hàng là chuyện diễn ra hàng ngày. Người mua có nhiều lý do để hủy đơn hàng như ghi nhầm địa nhà, quên nhập mã giảm giá chẳng hạn.
Tại bài viết này chúng ta sẽ tìm hiểu cách hủy đơn hàng Sendo cực kỳ đơn giản. Để biết chi tiết quy trình hủy đơn hàng hãy theo dõi bài viết này của Vuiup.com nhé!
Hướng dẫn cách hủy đơn hàng Sendo trên web Sendo.vn
Tại giao diện website Sendo.vn bạn đăng nhập và chọn Theo dõi đơn hàng để hủy đơn hàng
Để hủy đơn hàng trên website Sendo các bạn chỉ làm theo các bước sau là hủy đơn hàng thành công.
- Bước 1: Vào website Sendo.vn
- Bước 2: Đăng nhập tài khoản.
- Bước 3: Bên góc phải màn hình bạn sẽ thấy tên tài khoản, bạn tiếp tục bấm vào và chọn mục Theo dõi đơn hàng. Ở mục này những sản phẩm bạn đặt mua đều hiện thị tại đây.
- Bước 4: Bấm vào mục Chờ xác nhận và chọn sản phẩm muốn hủy. Lưu ý bạn chỉ có thể hủy những đơn hàng đang trong trạng thái Chờ xác nhận. Còn nếu đơn hàng đang trong trạng thái Đã xác nhận hoặc Đang vận chuyển thì bạn không thể hủy. Để được hỗ trợ bạn liên hệ với tổng đài Sendo.
- Bước 5: Hệ thống sẽ đưa ra bảng danh sách lý do hủy đơn phổ biến. Bạn chọn bất kỳ lý do nào cũng được.
- Bước 6: Để kiểm tra đơn hàng đã hủy thành công hay chưa bạn vào mục Theo dõi đơn hàng để kiểm tra.
Hướng dẫn cách hủy đơn hàng Sendo trên app
Trên app Sendo bạn vào mục Tôi và bấm vào mục Theo dõi đơn hàng để hủy đơn
Hủy đơn hàng trên ứng dụng Sendo có ưu điểm là dễ thao tác hơn trên website.
- Bước 1: Bạn vào app Sendo và đăng nhập.
- Bước 2: Kéo xuống dưới bạn sẽ thấy mục Tài khoản, tiếp theo chọn Theo dõi đơn hàng.
- Bước 3: Bạn chọn đơn hàng trong mục Chờ xác nhận để hủy đơn.
- Bước 4: Bấm vào sản phẩm muốn hủy và chọn Hủy.
- Bước 5: Chọn lý do hủy đơn hàng vào bấm vào nút Hủy đơn hàng.
- Bước 6: Để kiểm tra đơn hàng đã hủy thành công hay chưa bạn vào mục Đã hủy trong mục Tài khoản để kiểm tra. Nếu sản phẩm xuất hiện vậy là bạn đã hủy đơn thành công.
Gọi đến tổng đài Sendo để hủy đơn
Bên cạnh 2 cách trên bạn có thể gọi trực tiếp lên tổng đài Sendo qua đường dây nóng 1900 6000 hoặc 028 7300 1188.
Xem thêm các bài viết hướng dẫn hủy đơn hàng Shopee trong mọi trường hợp, hướng dẫn đổi trả hàng Lazada,.. Có thể những bài viết này sẽ giúp ích cho bạn trong quá trình mua sắm đấy. Theo dõi thêm những nội dung tương tự tại chuyên mục Mã giảm giá của VuiUp.com.
Vậy là chúng ta đã tìm hiểu cách hủy đơn hàng Sendo cực đơn giản qua bài viết này. Mong rằng những gì chúng tôi chia sẻ trong bài viết sẽ giúp ích cho bạn trong quá trình mua sắm tại Sendo. Nếu có thắc mắc hay đóng góp ý kiến hãy liên hệ với chúng tôi nhé!
